Beschrijving: Diagnose: Wanpraktijken: Geregisseerd door Pat Cook. Met Richard Threlkeld. Hoewel de verzekeringssector beweert de afgelopen tien jaar meer dan 500 miljoen dollar te hebben verloren aan verzekeringen tegen wanpraktijken, blijkt uit het ontwerp van een nieuw onderzoek van de Government Accounting Office dat de sector in werkelijkheid meer dan 2 miljard dollar heeft verdiend..